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Dec 09, 2023

Amazon lança US$ 4,99

A Amazon está lançando um serviço de compras pessoais para moda masculina. O

A Amazon está lançando um serviço de compras pessoais para moda masculina. O serviço, agora disponível para membros Prime, é uma expansão do existente Personal Shopper by Prime Wardrobe, rival do Stitch Fix de US$ 4,99 por mês, originalmente voltado para mulheres. Com o Personal Shopper da Prime Wardrobe, um estilista da Amazon seleciona uma variedade de itens de moda que combinam com o estilo e as preferências de ajuste do cliente. Estes são então enviados ao cliente mensalmente para experimentação em casa. O que o cliente não quiser guardar pode ser devolvido usando a embalagem que pode ser fechada novamente e a etiqueta de remessa pré-paga fornecida.

No lançamento, o novo serviço de compras pessoais para homens incluirá marcas como Scotch & Soda, Original Penguin, Adidas, Lacoste, Carhartt, Levi's, Amazon Essentials, Goodthreads e mais - uma mistura de marcas próprias da Amazon e outras. No total, a Amazon diz que o Personal Shopper by Prime Wardrobe oferecerá centenas de milhares de estilos masculinos em mais de mil marcas diferentes.

O serviço em si é semelhante em muitos aspectos ao Stitch Fix, pois também inicia os clientes com um questionário de estilo para personalizar suas seleções mensais de moda. Também como os serviços de assinatura de moda competitivos, os clientes podem entrar em contato com seu estilista com solicitações específicas - como se precisarem de uma roupa profissional para uma entrevista de emprego, por exemplo, ou alguma outra ocasião em que possam querer algo fora de seus interesses habituais.

Mas, ao contrário do Stitch Fix, que cobra uma "taxa de estilista" de US $ 20, que é posteriormente creditada em qualquer item que você escolher manter, o serviço de compras pessoais da Amazon custa US $ 4,99 por mês. Outra diferença é que o serviço de Personal Shopper irá alertá-lo antes de sua remessa para revisar suas escolhas. Você então escolhe os até oito itens que deseja receber, ao invés de esperar pela surpresa de abrir sua caixa.

Créditos da imagem:Amazonas

Antes de hoje, a Amazon oferecia moda masculina em sua seleção de produtos Prime Wardrobe, experimente antes de comprar. Mas esse serviço simplesmente permite que os membros do Amazon Prime solicitem certos itens de moda para experimentar em casa, em vez de pagar antecipadamente e devolver o que não funcionar. Até o momento, a maior desvantagem do Prime Wardrobe é que muitos dos itens de moda encontrados na Amazon não são elegíveis para teste em casa, principalmente muitos daqueles das marcas mais procuradas.

No entanto, a Amazon afirma que não enche o Prime Wardrobe apenas com suas próprias marcas. A empresa diz que menos de 1% de sua seleção total de marcas dentro do Prime Wardrobe são de propriedade da Amazon. (Claro, essa porcentagem pode ser maior nas caixas que os clientes recebem de seu personal shopper, às vezes.)

A Amazon também diz que milhões de clientes usaram a opção de teste doméstico fornecida pelo Prime Wardrobe e "centenas de milhares" de clientes criaram perfis de moda no Personal Shopper by Prime Wardrobe desde seu lançamento em 2019.

No entanto, apenas "dezenas de milhares" de clientes hoje usam o serviço Personal Shopper mensalmente.

Isso significa que o Prime Wardrobe não é uma ameaça real para o Stitch Fix neste momento, se fizer uma comparação puramente baseada no número de clientes pagantes.

A StitchFix teve mais tempo para aperfeiçoar seu modelo e refinar seus insights, o que permitiu aumentar sua base de clientes ativos para 3,5 milhões. Esse número aumentou 9% em relação ao ano anterior, de acordo com os últimos ganhos da empresa divulgados no início deste mês. Mais recentemente, a Stitch Fix se beneficiou da pandemia - depois de superar seus pedidos iniciais atrasados ​​- à medida que os clientes procuravam mudar seu estilo de roupas de negócios para roupas esportivas.

As roupas esportivas masculinas eram particularmente procuradas, o que talvez seja uma tendência que a Amazon também viu antes do lançamento de seu novo serviço.

Embora a experiência em casa via Prime Wardrobe esteja disponível hoje nos EUA, Reino Unido, Alemanha, Áustria e Japão, a assinatura do Personal Shopper by Prime Wardrobe está disponível atualmente apenas nos EUA. Também está disponível apenas em dispositivos móveis.